Si cada vez que haces una llamada oyes perfectamente a la otra persona pero ella no te escucha a ti, es normal sentirse frustrado. Este problema, más habitual de lo que parece, puede deberse a distintas causas. Muchas personas acaban buscado ayuda técnica cuando en llamadas no me escuchan pero yo sí escucho, sin saber que a veces la solución está a un par de clics… o a una limpieza sencilla.
En este artículo te explicamos qué hacer paso a paso cuando “no me funciona el micro del móvil”, y te contamos dónde puedes arreglar micrófono móvil Cartagena con confianza.
En llamadas no me escuchan pero yo sí escucho: ¿Qué ocurre?
Cuando estás al teléfono y escuchas perfectamente, pero la otra persona no te oye, es probable que el problema esté en tu dispositivo. Este error, tan común, se resume en una frase que muchos usuarios repiten: “en llamadas no me escuchan pero yo sí escucho”. A continuación, desglosamos las causas más frecuentes de este fallo.
1. Micrófono sucio u obstruido
Si te preguntas “por qué no me funciona el micro del móvil” probablemente es porque está sucio. El orificio del micrófono, generalmente ubicado en la parte inferior del teléfono, puede llenarse de pelusa, polvo o residuos. Esto bloquea la entrada del sonido y hace que no se transmita tu voz durante la llamada.
Solución: Limpia cuidadosamente el micrófono con un cepillo suave o aire comprimido. Nunca uses objetos punzantes ni líquidos.
2. Fallos de configuración o permisos
En algunos casos, el fallo no está en el hardware, sino en la configuración. Tras una actualización o instalación de una app, el sistema puede desactivar los permisos de micrófono de forma automática.
Solución: Revisa los permisos en Ajustes > Privacidad > Micrófono y activa el acceso para las apps de llamadas o mensajería.
3. Bluetooth conectado por error
Si usaste auriculares inalámbricos o conectaste el móvil al coche, es posible que el sistema siga enviando el audio al último dispositivo emparejado, incluso aunque ya no lo estés usando.
Solución: Desactiva el Bluetooth y prueba a realizar una llamada directamente con el micrófono del móvil. Si ahora te oyen, ya has identificado el origen del problema.
4. Errores temporales del sistema
En ocasiones, el sistema operativo del teléfono experimenta fallos momentáneos que afectan al funcionamiento del audio. Esto ocurre sobre todo después de actualizaciones o instalaciones recientes.
Solución: Reinicia el dispositivo. Si el fallo persiste, comprueba si hay actualizaciones disponibles o restablece los ajustes de red o del sistema.
5. Daños físicos en el micrófono o la placa
Golpes, caídas o contacto con líquidos pueden provocar daños internos que no se detectan a simple vista. Aunque la pantalla funcione y el móvil se encienda sin problemas, el micrófono puede estar dañado o desconectado.
En estos casos, lo más recomendable es acudir a un servicio técnico de confianza para arreglar micrófono móvil Cartagena. Solo un diagnóstico profesional puede confirmar si hay que cambiar el micrófono o reparar alguna conexión interna.
No me funciona el micro del móvil: ¿Qué hago?
Paso 1: Comprueba si realmente no funciona
La mejor forma de salir de dudas es grabar una nota de voz. Usa cualquier aplicación como WhatsApp o la grabadora del móvil:
Graba una frase corta.
Reproduce la grabación.
Evalúa el sonido: ¿se oye bien? ¿se oye bajo? ¿no se oye nada?
Si el audio está ausente o suena muy distorsionado, probablemente no funcione el micro del móvil. También puedes hacer una llamada con el altavoz activado o con unos auriculares con micrófono. Si te escuchan en esas condiciones, lo más seguro es que el micrófono interno esté dando problemas.
Paso 2: Limpieza sencilla del micrófono
Con el paso del tiempo, es normal que el orificio del micrófono se llene de polvo o pelusas. Es un detalle que muchas personas pasan por alto, pero puede ser la razón por la que en llamadas no me escuchan pero yo sí escucho. Una limpieza bien hecha puede ahorrarte la visita al técnico.
Para limpiarlo:
Usa un cepillo de cerdas suaves o aire comprimido.
Nunca uses alfileres, clips ni nada metálico.
Evita soplar directamente con la boca, ya que puedes introducir humedad.
Paso 3: Verifica los permisos del micrófono
En ocasiones, especialmente tras actualizaciones del sistema, las apps pierden acceso al micrófono. Esto provoca que todo funcione bien, excepto las llamadas. Si notas que en WhatsApp o Instagram tampoco te oyen, es muy posible que el problema no sea físico.
Para solucionarlo:
Ve a Ajustes > Aplicaciones > Permisos > Micrófono.
Activa el acceso al micrófono para las apps que lo necesiten.
Reinicia el móvil para aplicar los cambios.
Muchas personas se preguntan “no me funciona el móvil, ¿qué ocurre?” y el motivo es que simplemente tenían un permiso desactivado.
Paso 4: Comprueba el Bluetooth
Un error muy habitual es hacer una llamada mientras el móvil sigue conectado a unos auriculares o al coche por Bluetooth. El sonido va a ese dispositivo, aunque tú no lo tengas contigo.
Solución rápida:
Apaga el Bluetooth.
Llama de nuevo.
Si ahora sí te oyen, ya sabes dónde estaba el fallo.
Paso 5: Reinicia o actualiza el sistema
A veces los fallos son temporales. Reiniciar el móvil o instalar las últimas actualizaciones puede ayudarte a corregir errores que provocan que en llamadas no me escuchan pero yo sí escucho.
También puedes restablecer los ajustes del sistema (sin borrar tus fotos ni archivos personales) o, si el problema afecta solo a las llamadas, restablecer los ajustes de red.
¿Y si nada funciona? Hora de arreglar micrófono móvil Cartagena
Si después de probar todo sigues diciendo “no me escuchan en las llamadas”, entonces puede que se trate de un fallo en el hardware. Si no te funciona el micro del móvil, lo mejor es acudir a un centro especializado que pueda diagnosticar el problema y hacer una reparación segura.
Hay talleres especializados donde pueden arreglar micrófono móvil Cartagema con repuestos de calidad y herramientas específicas. Allí comprobarán si el componente está dañado, si hay que sustituirlo o si el problema es más profundo (como un fallo en la placa base).
El precio varía según el modelo del dispositivo. Por lo general:
Móviles Android gama media: entre 30 y 50 euros.
iPhones y gama alta: entre 60 y 90 euros.
Reparaciones con soldadura o placa base: desde 80 euros.
En Reparación Móviles Cartagena-Quo Telecom te ofrecemos un presupuesto sin compromiso. Además, todas nuestras reparaciones incluyen garantía, algo muy importante para evitar sustos.
¿Es peligroso seguir usando el móvil con el micrófono dañado?
Si el problema es solo de software, no hay riesgo. Pero si no te funciona el micro del móvil por daño físico, seguir usando el teléfono puede empeorar la avería. Por ejemplo:
La humedad podría oxidar componentes internos.
Podrías dañar también el micrófono secundario.
Un mal contacto podría afectar al conector de carga.
Lo mejor es acudir cuanto antes a un servicio técnico que se encargue de arreglar micrófono móvil Cartagena y evitar males mayores.
Soluciones temporales mientras lo arreglas
Mientras solucionas el problema, puedes seguir usando el móvil de estas formas:
Llamadas con auriculares con micrófono.
Activar el altavoz, que usa otro micrófono distinto.
Usar aplicaciones de videollamada que permiten elegir entrada de audio externa.
Enviar notas de voz desde una tablet o un portátil.
Estas opciones te sacarán del apuro si en llamadas no me escuchan pero yo sí escucho y aún no has podido reparar el dispositivo.
Quo Telecom Cartagena: Especialistas en la reparación de móviles
Si estás en esa situación desesperante donde en llamadas no me escuchan pero yo sí escucho, ahora ya sabes qué hacer. Desde pruebas básicas hasta limpieza, revisión de permisos y actualización del sistema, hay muchas formas de detectar si no te funciona el micro del móvil por una causa simple o si necesitas ayuda profesional.
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